카카오톡은 음성, 영상 통화뿐 아니라
사진, 동영상, 파일까지 공유 할 수 있고
직장에서까지도 사용하는 스마트폰 필수 어플인데요.
카카오톡 채팅방에 있는 사진, 동영상, 대화 내용이
영구적으로 남아있는 것이 아니라 일정 시간이
지나면 카톡 저장기간 만료가 된다는 사실 아시고 계신가요?
이사실을 모르시고 정말 중요한 파일이나, 사진, 동영상
또는 대화 내용을 날려보신 경험 하셨을 거예요.
그래서 오늘은 카톡 저장기간 만료 후 해결방법에 대해 알아보겠습니다.
카카오톡 저장기간
카카오톡 저장기간은 제가 알기로 랜덤이라고 알고 있어요.
정확하게 말 몇 주, 몇 달인지는 모르겠지만
보통 2~3주 동안 저장이 가능한 것 같습니다.
카톡 저장기간 만료 후 해결 방법
카톡 저장기간 만료 후 해결방법은 찾기 힘들다고 볼 수 있는데요.
정말 중요한 파일이라면 비용을 지불하고 업체에 요청할 수 있습니다.
하지만
카톡 어플에서 저장된 캐시 데이터를 삭제하셨거나
기간이 오래 지났다면 복구할 수 없다니 참고하시면 좋을 것 같습니다.
그러니 제일 중요한 것은 카톡 저장 기간 만료 전에 미리밀
파일이나, 사진, 동영상, 대화 내용을 백업해놓으시는 게 좋겠죠?
카톡 저장기간 만료 전에 백업하는 법
그러면 카톡 저장기간 만료 전에 대화 내용을 백업하는 방법과
사진, 동영상을 저장하시는 방법 알려드리겠습니다.
대화 내용을 백업하는 방법
1. 카카오톡에서 "더보기-우축상단 설정 버튼- 채팅 메뉴로 들어갑니다,
2. 상단에 있는 "대화 백업"을 누르시면 됩니다.
3. 백업 데이터를 암호화하기 위해 비밀번호를 설정합니다.
4. 백업 과정이 진행되고 쌓인 대화량이 많다면 시간이 조금 걸립니다.
5. 백업이 완료됩니다.
* 백업용 비밀번호는 찾기 불가능하니 비밀번호를
잊어버리시면 안 됩니다.
그리고 복원 기한은 14일 정도입니다.
중요한 파일이라면 따로 복사하시거나 14일마다 백업하시면 될 것 같습니다.
백업한 파일 복원하는 방법
1. 전화번호 인증 후 본인의 카톡 계정에 로그인합니다.
카톡 계정에 로그인하지 않을 경우 신규가입으로 처리되어
기존 정보 모두와 백업 파일이 삭제되니 반드시 카톡 계정에 로그인해주세요.
2. 대화를 백업한 이력이 있는 경우에는 프로필 정보를 입력, 대화 복원 화면이 나타나고
백업 일시와, OS을 확인하고 복원 버튼을 누릅니다.
3. 백업 시 설정했던 비밀번호를 입력합니다.
4. 비밀번호가 일치하면 복원 과정이 진행됩니다.
5. 복원이 완료되었습니다!
사진이나 동영상 파일 저장하는 법
사진이나, 동영상 파일은 따로 카카오톡에 백업할 수 없기 때문에
직접 핸드폰이나 클라우드에 저장하시는 것이 좋습니다.
채팅창에 들어가셔서 사진, 동영상을 누르시고
보시면 이런 창이 뜨는 데요.
제가 화살표 한 곳을 누르셔서 저장하시면 됩니다.
이렇게 카톡 저장기간 만료 해결방법에 대해 이야기해드렸는데요.
가장 좋은 방법은 미리 저장하고 백업하는 방법밖에는 없는 것 같습니다.
제가 적은 글이 조금 도움이 되셨길 바라보며
추운 겨울 감기 조심하세요.